Usuários têm relatado o
recebimento de e-mails falsos com notificação de infrações de trânsito e de
abertura de processos de suspensão do direito de dirigir. Diante do fato, o
Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran|ES) esclarece que
não envia notificações por meio eletrônico.
O órgão informa que as
notificações de multas e de processos de suspensão e cassação de CNH são
realizadas por duas formas oficiais de comunicação: envio de correspondência
pelos Correios para o endereço cadastrado no órgão e publicação no Diário
Oficial do Estado, quando, depois de esgotadas as tentativas de entrega, o
usuário não é encontrado.
“O Detran|ES não envia
e-mails para condutores e proprietários de veículos com as notificações. Então,
esses e-mails são falsos. O usuário não deve abri-lo ou clicar no link enviado.
Ao receber um e-mail com informações relacionadas ao Detran|ES, caso ainda
tenha dúvida, o usuário deve acessar o site www.detran.es.gov.br, onde é
possível consultar sua pontuação, a situação de sua CNH e as multas registradas
no cadastro do veículo”, orienta o diretor de Habilitação e Veículos, José
Eduardo de Souza Oliveira.
O diretor reforça, ainda,
que a única exceção é o envio da notificação das infrações de trânsito por meio
eletrônico que começou a ser feito neste mês pelo recém-lançado Sistema de
Notificação Eletrônica (SNE). Contudo, para recebê-la, o próprio cidadão deve
se cadastrar, informando seus contatos no aplicativo disponibilizado pelo
Departamento Nacional de Trânsito (Denatran).
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